Course curriculum

  • 1

    Introdução

    • Bem vindo(a)
    • Material de apoio
  • 2

    Módulo 1: Habilidades e Competências de Alta Perfomance

    • 1. Introdução
    • 2. O que é alta performance?
    • 3. Mindset
    • 4. Os pilares da Alta Perfomance
    • 5. Competitividade
    • 6. Presença
    • 7. Inteligência Emocional
    • 8. Saúde
    • 9. Síntese - Os elementos da alta Performance
  • 3

    Módulo 2: Os elementos da Persuasão

    • 1. Os elementos da Persuasão - Moeda Social
    • 2. Emoção
    • 3. Gatilhos
    • 4. Valor Prático
    • 5. Histórias
    • 6. Síntese - Os elementos da Persuasão
  • 4

    Módulo 3: Gatilhos Mentais

    • 1. Introdução: Gatilhos Mentais - Autoridade 1
    • 2. Gatilhos de Atração - Autoridade 2
    • 3. Gatilhos de Atração - Reciprocidade
    • 4. Gatilhos de Envolvimento - Antecipação
    • 5. Gatilhos de Envolvimento - Curiosidade
    • 6. Gatilhos de Envolvimento - Exclusividade
    • 7. Gatilhos de Envolvimento - Medo
    • 8. Gatilhos de Semelhança - Por quê
    • 9. Gatilhos de Semelhança - Comparação
    • 10. Gatilhos de Semelhança - Inimigo em Comum
    • 11. Gatilhos de Semelhança - Segurança
    • 12. Gatilhos de Semelhança - Prova Social
    • 13. Gatilhos para acelerar a decisão - Escassez
    • 14. Gatilhos para acelerar a decisão - Urgência
    • 15. Gatilhos para acelerar a decisão - Descaso
    • 16. Gatilhos para acelerar a decisão - Paradoxo da Escolha
    • 17. Gatilhos para acelerar a decisão - Indulgência
    • 18. Gatilhos Mentais - Síntese
  • 5

    Módulo 4: Manual do Vendedor

    • 1. Pense; Acredite
    • 2. Descubra; Pergunte
    • 3. Observe; Atreva-se
    • 4. Assuma; Mereça
    • 5. Prove; Torne-se
  • 6

    Módulo 5: Comunicação Assertiva

    • 1. Comunicação Assertiva
  • 7

    Módulo 6: Objeções

    • 1. Contorno de Objeções
    • 2. Contorno de Objeções (2)
    • 3. Contorno de Objeções - Ferramentas
  • 8

    Módulo 7: Técnicas de Fechamento

    • 1. Técnicas de Fechamento - Introdução
    • 2. Técnicas de Fechamento - Condução
    • 3. Técnicas de Fechamento - Contra-ataque
    • 4. Técnicas de Fechamento - Abandono
    • 5. Encerramento
  • 9

    Até logo!

    • Até logo!